Kaiyun官网健全召回机制市场监管总局开通汽车召回便民服务专栏市场监管总局表示，截至2024年2月底，中国汽车市场已实施缺陷汽车召回2876次，涉及车辆1.055亿辆/次。而开通专栏，则是为了发挥召回在消除产品安全隐患Kaiyun官方网站、保护消费者合法权益，促进放心消费、释放消费潜力方面的积极作用。

　　一是汽车召回信息查询。消费者通过输入车辆识别代号（VIN码）即可在线快速查询自己的车辆是否在召回范围，并尽快实施召回维修。

　　二是汽车缺陷线索报告。对于发现的汽车产品可能存在的缺陷线索，消费者可以在线填写汽车产品信息、故障信息等实现快速报告。

　　三是召回基本知识科普。围绕什么是缺陷、什么是召回、如何查询召回等基本知识，设置自问自答题目，以通俗易懂的方式向社会公众宣传召回基本知识。

　　四是权威专家访谈摘编。从权威专家的视角深入剖析召回在消除产品安全隐患、保护消费者人身财产安全和助力企业质量提升方面的作用成效，提升消费者和行业对召回制度的认知。