第53次《中国互联网络发展状况统计报告》发布国货“潮品”消费、绿色消费、智能产品消费等新型消费增长点不断形成，网络购物、电商直播等线上消费类应用延续增长势头，网络视频内容蓬勃发展实现“量增质升”，在线旅行预订和网约车行业发展迈入新阶段……3月22日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第53次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》），其中透露的诸多信息令人眼前一亮。

　　《报告》显示，我国经济总体回升向好态势持续巩固，互联网在加快推进新型工业化、发展新质生产力、助力经济社会发展等方面发挥了重要作用，尤其是赋能消费，激发出巨大潜力。

　　“作为数字经济的重要业态，网购消费持续发挥稳增长、促消费作用。”中国国际电子商务研究中心电商首席专家李鸣涛表示，2023年，全国网上零售额达15.4万亿元，连续11年稳居全球第一。其中，实物商品网上零售额比上年增长8.4%，增速比上年加快2.2个百分点；占社会消费品零售总额的比重达到27.6%，同比提升0.4个百分点。截至2023年12月，我国网络购物用户规模达9.15亿人，较2022年12月增长6967万人，占网民整体的83.8%。

　　网上零售额、网购用户规模增长的同时，网购消费还呈现一些新亮点。国货“潮品”消费、绿色消费、智能产品消费等新的消费增长点不断形成。《报告》显示，在网上购买过国货商品的用户，占网络购物总体用户的比例达58.3%；在网上购买过绿色产品的用户，占网络购物总体用户的比例达29.7%；购买过智能家电、可穿戴设备等智能产品的用户，占网络购物总体用户的比例达21.8%。“网购消费新热点的不断涌现，反映出我国消费升级的大趋势、大潮流正在加速形成。”李鸣涛说。

　　消费升级带动业态增长取得新突破。2023年，我国跨境电商保持较快增长，成为外贸重要新动能。全年跨境电商进出口总额2.38万亿元，增长15.6%，比全国进出口增长速度高出15.4个百分点。

　　“2023年旅游市场快速复苏，城乡居民出游意愿高涨，重要节假日的国内旅游出游人数、旅游收入等指标水平均已全面超过2019年同期。”原国家信息中心首席信息师张新红表示，在此大背景下，出行人数的显著增加激发了对在线旅行预订和网约车服务的潜在消费需求。用户激增、政策引导和优质服务供给共同助力行业发展迈入良性成长新阶段。

　　《报告》显示，截至去年底，在线旅行预订和网约车用户规模分别达5.09亿人和5.28亿人，同比分别增长8629万人和9057万人；其占网民整体的比例分别为46.6%和48.3%，同比分别增长7.0%和7.4%。在各类互联网应用中，在线旅行预订和网约车的用户规模与网民使用率同比增幅最大。用户规模增加近亿人，为在线旅行预订和网约车行业良性发展注入强劲动力。

　　出行市场回暖，与政策持续发力支持分不开。去年，文化和旅游部等部门先后印发《关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》《关于切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知》等政策文件，持续推进文化和旅游信息化、数字化建设，不断丰富5G+智慧文旅应用场景，从保障体系、行业监管等不同角度推进网约车行业规范化发展，进一步释放旅游、网约车消费潜力，助力在线旅行预订市场和网约车市场高质量发展。

　　《报告》显示，截至2023年12月，我国网民规模达10.92亿人，较2022年12月增长2480万人。农村网民规模达3.26亿人，较2022年12月增长1788万人。

　　农村网民成为新增网力，体现了我国扎实推进互联网基础资源建设、优化互联网接入环境、缩小数字鸿沟的努力。截至去年12月，我国IPv6地址数量为68042块/32；“域名保有量为2013万个，连续9年稳居世界第一；3家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户23.32亿户。我国农村网络基础设施建设纵深推进，各类应用场景不断丰富，推动农村互联网普及率稳步增长。截至2023年12月，城乡互联网普及率差异为16.8%，较2022年12月缩小4.4个百分点。

　　“我国持续加快信息化服务普及，缩小数字鸿沟，坚持在发展中保障和改善民生，让更多人共享互联网发展成果。”中国互联网络信息中心主任、刘郁林说，受益者还包括一些特殊群体。我国对老年人、残疾人乐享数字生活的保障力度显著增强，群体间数字鸿沟也不断填平。2023年，2577家老年人、残疾人常用网站和App完成适老化及无障碍改造，超过1.4亿台智能手机、智能电视完成适老化升级改造。

　　同时，数字技术的发展也使公共服务更加便捷包容。“我国在线政务服务加速覆盖，在线万人。全国一体化政务服务平台基本建成，数字政府顶层设计更加完善，体系框架更加成熟完备开云·kaiyun。”刘郁林说，加快推进电子政务，鼓励各级政府部门打破信息壁垒、提升服务效率，让百姓少跑腿、信息“多跑路”，是信息化建设的重要方面。

　　数字鸿沟不断填平，数字政务服务精准触达更多网民，推动消费潜力更大程度释放。《报告》称，农产品直播等农村电商蓬勃发展，推动乡村新业态进一步繁荣，2023年，农村和农产品网络零售额分别达2.49万亿元和0.59万亿元，增速均高于网上零售额总体水平。