Kaiyun官网石峰区:企业有需求 找“群”就能办“感谢专家及时上门指导,为我们解了燃眉之急。”近日,石峰区山那边家庭农场负责人陈柏常在石峰区“制造名城监督与服务微信群”里发送信息,对工作人员的贴心服务表示感谢。
“农场虫害成灾,不知道怎么防治。”前不久,陈柏常在该群求助。收到反映的问题后,石峰区农业农村局第一时间在群内予以了回应,当天下午,就组织专业人员到现场查看了解,确定虫害为橙带蓝尺蛾,同时给出了详细的治理方案。
企业有需求,找“群”就能办。今年以来,依托“制造名城监督与服务微信群”,石峰区突出“解难题Kaiyun官方网站、干实事、提效能”的工作思路,已经帮助一大批企业解决了难题。
“做核酸只能单检,增加了员工负担。”前不久,株洲福德轨道公司员工在石峰区制造名城监督与服务园区群内反映,其在市中心医院田心分院进行核酸检测时选择混检,却受到限制。收到问题后,田心高科园迅速上报,经石峰区卫健局与市卫健委及该医院沟通,第一时间整改并优化混采流程。
截至目前,石峰区已建立“制造名城监督与服务企业微信群”73个,入群9713人,基本实现辖区企业全覆盖,重点企业“一企一群”,在群里共生成问题工单123条,已全部办结。
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