办得好核酸检测报告电子版没有具体时间官方:已精确人民网拉萨11月17日电(李海霞)“医院核酸证明电子版都可以作为有效证明,但是自治区人民医院的核酸检测报告电子版没有标注具体采样时间,只有日期,导致我在48小时之内无法登机,错过航班……现在疫情期间,航班周转难、时间复杂……电子版本来是为了方便,现在却给我带来更多不便……”这是11月7日,网民通过人民网“领导留言板”反映的问题。据悉,该网民因一张核酸检测报告被滞留机场,耽误行程,给日常出行造成了不便。
收到留言后,自治区人民政府办公厅高度重视,立即与自治区卫健委了解核实,向这位网民致以歉意,并作了详细答复:
一、关于医院微信平台上核酸检测报告时间显示问题。根据疫情防控相关文件精神和通知要求,医院将核酸检测结果每日上传至国家政务平台和疫情防控平台“藏易通”,患者可打印纸质报告并登录“藏易通”查询,其报告时间精确到时、分、秒。自治区人民医院微信平台上查询的检查检验报告为了简单便民Kaiyun登录入口,故将时间精确到日期。
二、关于整改措施及落实情况。自治区人民医院已将微信平台上检查检验的报告时间调整为日期、时、分、秒格式。并在报告最下方新增了核酸检测咨询电话,方便大家在出现特殊问题时及时联系医院。
自治区卫健委表示,下一步,将密切关注就医相关问题和信息,结合医院实际持续改进系统功能,尽力满足患者需求。同时,还将持续督促各级医疗卫生机构提高服务水平,不断满足人民群众就医需求,提升就医体验。
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